正确答案: A

支持性

题目：社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（ ）功能帮助小黄。

解析：当社会工作者产生压力后，督导者应协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究的基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的方法是（ ）。

社会工作行政

解析：社会工作行政也称为社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活动。从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，这种政策变动过程应该是双向的，将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。

[单选题]前山村有选举权的选民数为1050人，本届选民数为1000人。村民委员会换届选举时，全村发出的全部选票数为620张，收回的有效选票数为600张。候选人要获得（ ）以上赞成票，才有资格当选。

301张

解析：村民会议所作决定应当经到会人数的过半数通过。本题中虽然发出选票为620张，但是收回的只有600张。故只要超过600的半数即可通过。因此选项A正确。

[单选题]在社工和案主进行角色扮演后,重要的是( )。

彼此分享体会与经验

[多选题]社工在接触案主前需要做好的准备有( )。

了解案主的相关信息

社工对自我的反思

安排好合适的面谈场地

拟订面谈纲要

[单选题]较多地运用于一些直接社会工作或介入性研究中。

质的方法

[单选题]在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（ ）。

组员对自我的理解

解析：在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。