正确答案: A

服务满意度

题目：写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。管理的基本职能包括( )。

计划

领导

激励

控制

[单选题]为了经济有效地控制和降低风险，就必须针对不同性质的风险采取不同的手段或措施。这些手段或措施包括( )。

回避、自担或保留、预防与抑制、转移

[单选题]业主的建筑物区分所有权是一个集合权，包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和（ ）的权利，这三种权利具有不可分离性。

共同管理

[多选题]为了加强房地产抵押管理，维护房地产市场秩序，保障房地产抵押当事人的合法权益，根据有关法律规定，设定房地产抵押权必须符合的规定有( )。

国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的，应当符合国有资产管理的有关规定

以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工(代表)大会通过，并报其上级主管机关备案

以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外

有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限

[单选题]房地产转让的实质是( )。

房地产权属发生转移

[单选题]选聘或解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。

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[单选题]通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级，相比较而言( )建筑物的功能是最差的。

丙级写字楼

[单选题]设施经理的工作包括非职业性工作和职业性工作两大类。而职业性工作则属( )层次上的工作。

战略