正确答案: D

2015年1月1日

题目：《铁路旅客运输服务质量规范》自()起执行

解析：D

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举一反三的答案和解析：

[多选题]《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，违章使用乘车证，如：在票面上()的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。

加添、涂改、转借

超过有效期限或有效区间乘车

未持规定的有关证明、证件

持伪造证明、证件

解析：ABCD

[单选题]郑西线北电BTS9000出现“Access”或“LNAfault”告警是（）模块故障引发的。

DDM

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的，予以换票。

订单号码

有效身份证件信息

减价优惠(待)凭证

解析：ABD

[单选题]BTS应计算（）用以确定无线接口的传输时延。

时间提前量

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn网站确认购票交易成功后，通过()方式通知购票人。

短信

电子邮件

解析：AD

[单选题]持用（）乘车证乘车时，不能免费使用卧铺。（客值高）

探亲

[单选题]特快货物班列最高运行速度160Km时列车紧急制动距离限值（ ）m

1400m