[单选题]关于人民调解工作，正确的说法是（ ）。

正确答案 ：D

当事人可以要求更换调解委员

解析：如果当事人不同意某个调解委员的调解，就应当尊重当事人的意愿，更换调解委员；如果当事人根本不同意人民调解委员会调解，就不得硬性调解或者强迫调解。

[多选题]王楠从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括（ ）。

正确答案 ：ABDE

协调烈属与陵园的纠纷

策划有针对性地宣传纪念活动

推动相关政策完善，协助做好宣传解释

引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导

解析：烈士褒扬社会工作的主要内容包括：(1)引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导。(2)策划有针对性的宣传纪念活动。(3)协助烈士遗物史料的收集。(4)协调烈属与陵园的纠纷。(5)协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助其走出心理阴影。(6)协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点。(7)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。(8)推动相关政策完善，协助做好宣传解释。而C项属于光荣院社会工作的内容

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