正确答案:

题目：老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，呆在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是（）。

解析：【答案】B。本题考核的是社会工作者的服务角色。社会工作者承担的间接服务角色主要包括：(1)管理者，社会工作者应该对社会工作过程进行有效控制。(2)资源争取者，为了有效助人，社会工作者常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会，向他们争取服务对象所需的资源，并将他们传递到服务对象手中。(3)政策影响人，由于某些社会问题是由社会、制度因素造成的，因此，对造成这种问题的政策或制度进行改变就是必要的。(4)研究者，从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，于是王某向社会工作者小李求助。小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子。在此过程中，小李扮演的角色是（ ）。

资源筹措者

解析：社会工作者承担的间接服务角色主要包括：(1)管理者；(2)资源筹措者；(3)政策影响者；(4)研究者。其中，资源筹措者即社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。

[单选题]社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（ ）。

使能者

[单选题]崔岩和丈夫都是普通工人，两个人的收入能勉强维持平常家庭的各种开支，但是最近崔岩下岗了，这无疑给这个家庭带来了沉重的打击。而崔岩的失业不但没有得到丈夫的同情，反而经常遭到丈夫的埋怨，这让崔岩更加心痛，开始怀疑自己的价值，总觉得自己是家庭的包袱，心情倍感失落。于是崔岩找到社会工作者小杜寻求帮助。面对崔岩的这种情况，小杜的下列做法中不恰当的是（ ）。

告诉崔岩遭遇下岗的后果确实很严重，甚至会超出自己的想象，要做好心理准备

解析：社会工作者对遭受到失业压力的妇女来说，只能是鼓励她们重建信心和自尊，而不是打击她们，故D项的做法是错误的。

[多选题]社区矫正与监狱矫正的不同点主要体现在（ ）。

矫正环境不同

矫正主体不同

矫正对象不同

矫正方式不同

解析：社区矫正与监狱矫正的不同点主要体现在：矫正环境不同、矫正主体不同、矫正对象不同、矫正方式不同。

[单选题]在心理社会模式的非反思想性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为（ ）。

社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

解析：该题实际上是考察考生对非反思性治疗技巧与反思性治疗技巧之间的区别的理解。两者之间的区别主要在于：

[单选题]研究报告主要是以( )、图表等形式将研究过程、方法和结果表现出来的一种书面报告。

文字

[多选题]评估的方法有( )。

个案记录

电子记录

录像

电脑的运用

[多选题]从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从（ ）的角度看医院社会工作的内容。

医院

患者

医患关系

解析：医院社会工作的内容可以根据不同的标准来划分，从需要的主体出发，可以把医院社会工作分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工作的内容。