[单选题]社会工作者在组员发言之后,站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于( )。
正确答案 :A
积极回应技巧
解析:小组讨论中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。社会工作者可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。
[单选题]社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中,突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况,陈某应该()。
正确答案 :A
利用此机会接近服务对象,建立起信任的工作关系
解析:【答案】A。本题考核的是心理社会治疗模式的治疗技巧。根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应,间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
[单选题]在学校社会工作中,社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时,从小组工作与学校其他工作的关系来看,应该注意的事项不包括( )。
正确答案 :D
教师为主,学生为辅
解析:在学校社会工作中,社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时,从小组工作与学校其他工作的关系来看,应该注意的事项包括:(1)小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别。(2)学生为主,教师辅助。(3)强调心灵分享,淡化比赛竞争
[多选题]社区建立的支援网络主要包括( )。
正确答案 :ABDE
互助网络
个人网络
邻居协助网络
志愿者联系网络
解析:社区建立的支援网络主要有:(1)个人网络,主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络,用于社区中拥有极少个人联系的服务对象,将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系,建立一对一的帮助关系。(3)互助网络,把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络,社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。
[多选题]在小组活动中,针对相互妒忌或竞争的组员,社会工作者赵刚做法正确的是( )。
正确答案 :ACE
使其将注意力集中到共同的理想和重要的任务上
促使团体和组织为成员的领导才能的发展提供均等的机会
在安排分工合作时,要尽量避免制造更多的妒忌和竞争
解析:对于未经集体同意而自作主张或擅自行动的成员,可以先分析当事人与团体和组织的关系,再决定是否对个别成员作出处理或暂不处理;对于彼此存在根深蒂固矛盾的成员,社会工作者可以向他们提出一些实际可行的建议,但很难做到帮助他们解决长期的矛盾;对于相互妒忌或竞争的成员,社会工作者应促使团体和组织为成员的领导才能的发展提供均等的机会,在安排分工合作时,要尽量避免制造更多的妒忌和竞争,使其将注意力集中到共同的理想和重要的任务上。
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