正确答案: BCE

个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用 个案管理者的协调能力要多于照顾技巧 个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识

题目：关于个案管理的实施原则，下列说法正确的是( )。

解析：

BCE[提示] 个案管理的实施原则主要有5个方面：(1)强调服务对象与个案管理者一起工作，参与整个个案管理过程；(2)评估是个案管理的核心；(3)个案管理工作要求个案管理者注重协调能力多于照顾技巧，协调各方资源为服务对象提供“全人”服务，并不仅仅对其特殊要求提供直接服务；(4)个案管理者要尽可能掌握有助于满足服务对象需要的各方面资源，并加以整合运用，为了避免资源的浪费或重叠，个案管理者要具有一定的成本意识；  (5)个案管理工作要提供包裹式服务和专业合作。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。

机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟"项目

机构领导指派老李协调志愿者管理工作

机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

机构领导让小张对一个个案进行评估

解析：【答案】BCDE。本题考核的是社区服务机构的运作。社区服务机构主管可以授权的内容包括：一是“任务”，即指派下属或员工完成多项任务。二是“权利”，一项授权的任务必须拥有足够的职权来完成。三是对所授权利要进行明确的限制，强调这个权利仅限于从事某一特定任务。选项B属于授权“任务”，C属于授予“权利”，DE属于特定任务。

[单选题]基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是（ ）。

互动模式

解析：互动模式也称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。

[多选题]影响社会化的因素包括( )。

同辈群体

社区

工作单位

家庭

大众传播媒介

[多选题]王涛今年14岁，8岁时父母离异，他随父亲生活，因父亲平时忙于工作，他的生活起居都由保姆来照顾，父亲鲜有时间与儿子沟通。在他10岁时父亲为他找了一位继母，但是继母对王涛也不是很关心，因此王涛与继母之间几乎没有感情可言。没有父母的疼爱，王涛感到很孤独，自己有什么心事也找不到倾听的对象，渐渐地，王涛自卑心越来越重，甚至产生了消极悲观的心理。如今的王涛，对家庭已无归属感，放学后经常不回家，而是沉迷于游戏厅和网络游戏，后来他经常逃学旷课，学习成绩非常差。班主任李老师找他谈话也不见起色，于是将他介绍给学校社会工作者史文。在该案例中，反映出再婚家庭可能面临的问题有（ ）。

情绪问题

子女照顾问题

经济压力问题

解析：特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面I临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故选BDE。

[单选题]以下关于社会工作评估的说法，正确的是（ ）。

运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

解析：社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介人结果总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

[单选题]小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入?( )。

鼓励并对其取得的成绩进行认可

解析：解析：本题中，小田对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，因此应鼓励他以便激发信心。