[多选题]在签收和拆封来件时，收发员要做到()。

正确答案 ：ACD

对开口和邮票撕毁函件应查明原因

发现密件开口应当拒绝签收

国外信函邮票被撕应拒绝签收。

解析：ACD

[单选题]高等学校（）负有思想政治教育的重要职责。

正确答案 ：C

哲学社会科学课程

[单选题]文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的( )

正确答案 ：A

百分比

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