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管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度。可用管理标准来衡量,主要内容有根据企业的目标和工作内容,以及部门的目标和工作内容,确定每个岗位的目标责任和工作内容,属于职务分析中的（
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企业增益报价法是对某些企业按照一定时间(假定3年)内,企业年度销售收入或利润增加值的固定的百分比来收取,也可以按照成本费用降低值的固定百分比收取。下列说法中,正确的是（ ）。企业资源的有效管理是企业管理的重
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物质的重点分析法又叫( ) 在员工招聘中,情景模拟是一种很有效的招聘方法,这种方法（ ）。一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为：()。AB#
C分析法
经济批量法
以期定量化
以量定期法设计简单,易
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企业管理组织咨询的作用可以概括为两个方面()员工职等的升降,可以通过工资级别和()体现出来。总体经营环境分析方法——PEST分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括： ()。对贯彻实施企业战略的组织保障作用#
对各层
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SWOT是一种重要的环境分析方法,下列关于SWOT理解错误的是（ ）。利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者,要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看
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下列市场预测的方法中,属于定量预测法的是全员生产维修制(TPM)是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制度。全员生产维修制的基本思想是（ ）。绩效内涵涉及的理论不包括：(
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推销人员工作分工的组织形式中,()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。以下选项中属于利润管理内容的是（ ）。企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量,这
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企业在选择考核因素时,首先要选择的是：()()处于产品已经生产出来和产品送到用户手中的活动之间,包括产成品的归集、储存、配销和发运等活动。一家日化生产企业在重新构建分销渠道时,为提高分销效率,决定采取与批发商
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技术结构是指不同类型技术之间（ ）的关系。 根据企业的目标和工作内容,以及部门的目标和工作内容,确定每个岗位的目标责任和工作内容,属于职务分析中的（ ）。能力中心的三类调研人群不包括：()相互协调与相互制约
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设备改造战略决策的方法是（ ） 我国一些企业常出现所谓“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题,而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当
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已知某企业下一年度预期销售收入为300万元,企业所处行业的平均销售利润率为12%,则该企业的目标成本应为（ ）。企业运用排序法对岗位要素进行评价时,需要经历五个步骤,其中不包括：()下列学者中,被称为人事管理之父的
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对客户企业进行战略目标的咨询,主要包括()职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段,以下关于职务分析的表述,错误的是（ ）。某汽车制造公司几个主要的生产部门分别为：电器零件
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劳动定额水平咨询方法主要采用（ ） 产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。分权管理体制根据授权程度不同,存在总厂和分厂关系、总公司和分公司关系、母公司和子公司关系3种形式,
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我国的战略咨询的发展仍面临的诸多制约因素包括：()。长江集团公司内部几个主要的业务部门是：工业分部．政府分部．消费者分部．学校分部。可以认为,以社会需求为依据,以发挥人的因素为根本,有效配置和合理使用企业
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传统的观点认为,领导力即：()咨询人员在对某啤酒厂进行咨询时,就啤酒销售水平相关指标与客户进行讨论,认为价格、口感和酒瓶防爆是关键指标。与以上指标对应的特性是（ ）。某技术部员工,参加公司的一个大项目,并且十
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在经营者财务管理体系中( )体现了财务管理功能。按工艺专业化原则建立的生产单位的特点应拥有（ ）。某企业流动负债小于流动资产,如果在期末以现金偿付一笔短期借款,则该企业的（ ）。现金流量管理#
价格管理
营运资
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以下对企业的市场营销竞争策略的分析,不正确的是()。下列选项中,属于亚当·斯密的劳动分工理论内容的有从价值链视角研究和分析企业能力,下列选项中属于基础活动的是（ ）。价格竞争会导致利润大幅度损失
无差别化竞争
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设备改造战略决策的方法是（ ） 某企业是一家跨国集团公司,在许多国家设有分公司,其一项业务产品市场份额 以每年10％的比例递增,同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头,利用波士顿矩阵(BCG)进行分析,此项业务
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根据“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”,以下说法正确的是（ ）。我国的战略咨询的发展仍面临的诸多制约因素包括：()。故意将几种商品定为极低的价格,以此引起消费者的注意,使消费者同时选购其他正常价格的商品
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拥有一定的资金、技术和人员优势,经过市场调查,电熨斗市场还有很大的增长空间；市场上出现的新款电熨斗因广泛采用了硬质塑料,我国电熨斗市场集中度超过60%,对甲公司而言,电熨斗属于（ ）。在实际工作中,企业常把哪几
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根据企业的目标和工作内容,正确的有任职条件分析
职务标准分析#
岗位评价分析
能力开发分析软广告
店头广告#
电视广告
免费广告主要考虑成本费用和期望利润
激烈市场竞争环境中采用
处于不利环境时,作为过渡性目标
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不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职,按同行业平均水平来说,而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合,因此拒绝给予加薪。 对这一辞职事件,但他们的表现那么出色,这样的
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咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中,针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进,使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中,属于不可避免作业延误时间的是（ ）。SWOT分析矩阵法中具体包括四
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衡量企业盈利能力的指标有（ ）。集团管控模式是个相对概念,其实质是明确集团公司与事业部、分(子)公司间的（ ）。企业人才结构优化战略包括企业人才的()期间费用率#
总资产净利润率#
流动比率
净资产收益率#
销售收
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某铝制品生产企业进行市场细分时,并选定住宅建筑业作为目标市场。在此基础上,并将建筑部件市场的大顾客作为自己的目标市场,固定费用为35万元。那么,决定向灾区以成本价格销售羽绒服3万件,该公司销售的羽绒服价格主要
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企业的经营哲学是通过（ ） 依据合法的程序和要求签订咨询合同,是维护咨询方和客户方双方利益的保证。在合同签订前,需注意的事项有（ ）。方案实施指导阶段的内容主要有（ ）。经营思想 #
经营作风
企业目标
职工斗
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在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（ ）。按工艺专业化原则建
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流水线按对象移动方式可以分为咨询师对战略咨询方案进行评价和筛选时,应遵循的基本原则不包括（ ）。以研究一个组织或管理人员的成功或失败的实例来研究管理,通过对一大批这样的实例进行分析,就能对管理工作的任务、
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按竞争态势、竞争实力的不同划分的市场营销战略方案不包括（ ） ()是管理咨询生命力和活力的源泉。人力资源规划是企业管理咨询的重要内容,它的作用和意义在于（ ）。迎强市场战略
超强市场战略
避强市场战略
赶强市
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市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分,以下是一些企业所进行的市场细分,其中有效的有( )。企业视觉识别系统不包括（ ） 下列选项中,属于衡量企业发展能力的指标是：()(1)某食品企业将全国市场根据消费者年龄分
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技术结构是指不同类型技术之间（ ）的关系。 情景模拟是通过创设逼真的模拟管理系统或工作场景,将被评价人纳入该系统或特定场景中并完成工作,在选择和实施具体方法时,下列说法正确的是（ ）。质量是指用户对产品的哪
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管理层次是指从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织所经过的（ ） 财务管理系统包括市场需求预测的方法有定性预测方法和定量预测方法,以下属于定量预测方法的是（ ）。职务等级 #
岗位数量
职务高低
岗位路线内
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下属对领导者的追随,在很大程度上取决于领导者自身的原因。以下选项不属于这个原因范畴的是：()企业当年实现销售收入3800万元,净利润480万元,资产周转率为3,则总资产净利率约为（ ）。一个培训体系首先离不开的是：(
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被辞退员工的精神需求不包括：()( )是招投标活动中的核心。咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点()发展的稳定性
自尊需要
职业发展需要
自我实现需要#开标
评标#
招标
投标为了帮助企业正确理解党和国家
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推行目视管理,要防止搞形式主义,一定要从企业实际出发,有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中,应做到的基本要求包括()。关于标准成本与目标成本的区别,以下表述中不准确的是（ ）。在基本的本量利图中,分别规定数
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同一商品采用不同等级包装,其产品质量水平一直处于稳定状态,以下的方法工具,能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是（ ）。某企业要组建一条工序数为M的流水线,发现该流水线所需设备的理论台数是24．8台,实际台数
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是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称,叫做（ ） 企业的经营哲学是通过（ ） 学习和创新目标
总体财务目标是否实现#
客户目标
内
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下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是进行战略管理咨询必须收集和掌握大量而系统的信息,这些信息包括（ ） 全面质量管理的基本要求有()。准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段#
调查阶段-准备阶段-分析阶段-完
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工序质量分布的标准形状是正态分布,当直方图形异常,为孤岛形时,分析其原因,可能为()是影响消费需求的重要因素。设备改造战略决策的方法是（ ） 分组过多,测量方法不当或读数有问题等原因造成的
数据来源于两个不同的
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明确预算分析方法,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是（ ）。预算分析管理办法#
预算执行控制办法
预算考评管理办
