1. [多选题]境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。
  A. 警官证 
  B. 身份证 
  C. 机动车驾驶证 
  D. 军官证 
 
2. [多选题]下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。
  A. 商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务风险损失和信息保密责任。 
  B. 商户退出后,原收单机构对已发生的交易因先行垫付资金产生的未偿债务仍保留追索权利。 
  C. 商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网 
  D. 主动退出的商户,应列入中国银联不良商户名单,并通报各成员机构 
 
3. [单选题]下列不属于食品的是( )。
  A. 茶 
  B. 咖啡 
  C. 金华火腿 
  D. 感冒冲剂 
 
4. [单选题]下列( ) 不符合女服务员(hostess)的站立要领。
  A. 双脚呈V字形站立 
  B. 双膝和脚后跟靠紧 
  C. 脚尖张开的距离约为20~25cm 
  D. 脚尖张开的距离约为5公分 
 
5. [单选题]如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。
  A. 原材料成本(raw materials cost)率就提高了 
  B. 劳动分配率就降低了 
  C. 劳动生产力(labor productivity)就提高了 
  D. 劳动生产力(labor productivity)就降低了