1. [单选题]旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照()的引导标志进出站
A. 出站口
B. 候车室(waiting room)
C. 进站口
D. 车站
2. [单选题]编人列车的关门车数不超过现车总辆数的( )时，可不计算每百吨列车重量的换算闸瓦力。
A. 3%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
3. [多选题]在电气化区段人工装卸作业时，首先要确认本()的接触网有无电。
A. 车辆上
B. 货物线
C. 相邻线上
D. 线路上
4. [单选题]旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客因病在发站开车前26小时办理退票，车站应收退票费()。
A. 20元
B. 10元
C. 6元
D. 5元
5. [单选题]下列哪项做法符合规范操作的要求?
A. 运输途中遇恶劣天气，加速行驶
B. 不考虑道路状况，为降低运输成本，选择不收费道路行驶
C. 中途停车休息时认真检查货物安全状况
6. [单选题]实名制售票有效身份证件(authenticity of identity cards)包括()种。
A. 24
B. 25
C. 23
D. 16
7. [单选题]TYJL-II型计算机联锁系统，若本场与邻站方面设有站间联系。当办理发车时箭头指向场外，列车离去后为（）。
A. 黄色
B. 绿色
C. 红色
D. 白色
8. [单选题]三相电动机电源线(power cord)中任意两根线对调会使电动机( )。
A. 转速变慢
B. 转速变快
C. 不转
D. 反转
9. [多选题]具有相同日期()的车票可以进行批量改签。
A. 车次
B. 发到站
C. 席别
D. 票种
10. [多选题]属于道口基本设备的有()。
A. 铺面
B. 护桩
C. 栏杆
D. 遮断信号
