【名词&注释】
调查报告(investigation report)、直方图(histogram)、经济状况(economic status)、财务人员(financial personnel)、经营范围(business scope)、短时间(short time)、税务机关(tax authorities)、各种活动(various activities)、发生变化、合格品(qualified product)
[多选题]某咨询师在实施客户战略咨询项目中，首先从客户提供的资料中获取相关信息， 然后又从行业专业网站收集了大量的资料，为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有（ ）。
A. 向客户提供资料清单并获取资料
B. 查询国家行业出版物
C. 拜访行业内的专家
D. 利用互联网查询收集资料
E. 购买调查公司的调查报告
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举一反三：
[多选题]调研是税收筹划咨询工作的正式开始，也是熟悉企业的必要过程。和财务人员交流，目的是
A. 熟悉应该了解的问题
B. 熟悉财务核算情况，尤其是税收核算情况
C. 熟悉纳税申报情况以及和税务机关(tax authorities)的关系
D. 了解企业财务人员的税收筹划意识
E. 了解企业现有的税收问题以及税收麻烦
[多选题]美国管理学家德鲁克认为，如果按贡献区分，企业的各种活动(various activities)一般可分为以下四大类()
A. 提供成果活动
B. 支援性活动
C. 后勤服务活动
D. 基层管理活动
E. 高层管理活动
[单选题]咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时，依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是（ ）。
A. 短时间内有不熟练工人替班
B. 加工过程中，工具缓慢磨损
C. 操作者疲劳
D. 用剔除不合格品(qualified product)后的检验数据进行的统计
[多选题]生产现场的结构可以概括为()
A. 点、线、面
B. 简、繁、柔
C. 宽、泛、理
D. 洁、明、祥
[多选题]直接质量成本一般包括（ ）
A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
E. 无形成本
[单选题]一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是（ ）。
A. 松散式分销渠道
B. 垂直式分销渠道
C. 水平式分销渠道
D. 一体化分销渠道
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