1. [多选题]认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的()
A. 公开密钥
B. 私有密钥
C. 顾客姓名
D. 认证中心标识
2. [多选题]在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式?()
A. www方式和客户端(client)方式
B. www方式和http方式
C. 客户端(client)方式和服务器方式
D. http方式和客户端(client)方式
3. [单选题]在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A. 传真
B. 电报
C. 信函
D. 电子邮件
