【名词&注释】
管理办法、机车车辆(rolling stock)、安全线(safety line)、公务车(service car)、服务费(service charge)、客运服务质量(quality of passenger service)、上海铁路局(shanghai railway administration)
[单选题]包用公务车的服务费，按车票票价()核收。
A. 15%
B. 10%
C. 20%
D. 25%
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举一反三：
[多选题]上海铁路局(shanghai railway administration)关于公布《上海铁路局(shanghai railway administration)客运服务质量(quality of passenger service)管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
A. 小王带了60条香烟
B. 小刘为旅客补票收取200元好处费
C. 小华误将5名旅客带过站
D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交
[单选题]（ ）是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。
A. 正线
B. 避难线
C. 段管线
D. 安全线
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