1. [多选题]( )是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。
（ ）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。
A. 因果图
B. 因果图
C. 排列图
D. 直方图
E. 树图
2. [多选题]将直方图与规格限进行比较，目的有（ ）。
A. 了解产品质量特性随时间的变化情况
B. 了解过程保证产品质量的能力
C. 估计不合格品率(percent defective)
D. 为制定对策提供信息
E. 了解规格限是否能够得到满足
3. [单选题]质量管理体系认证和产品质量认证最主要的区别是（ ）。
A. 效果不同
B. 审核员不同
C. 认证机构不同
D. 认证对象不同
4. [多选题]下列诸随机变量中，属于连续(型)随机变量的有（ ）。
A. 一块印刷电路板上的虚焊点数
B. 某台车床一天内的正常工作时间
C. 一平方米玻璃内的气泡数
D. 某城市一天内的用水量
E. 一批产品中的不合格品数(number of defectives)
5. [单选题]掷均匀硬币一次，事件“出现正面或反面”的概率为( )。
A. 0.1
B. 0.4
C. 0.5
D. 1
