1. [多选题]下列各项属于制作排列图的步骤的有( )。
A. 根据对质量特性影响的重要程度,将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来
B. 确定所要调查的问题以及如何收集数据
C. 设计一张数据记录表
D. 制作排列图用数据表
E. 在图上记入有关必要事项
2. [多选题]现行《中华人民共和国产品质量法》立法的基本原则包括( )。
A. 有限范围原则
B. 统一立法,区别管理原则
C. 全国统一管理原则
D. 奖优罚劣原则
3. [单选题]根据材料,回答下列各题。 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有( )。
A. 一个大组统一开展活动
B. 每2人一组分头解决问题
C. 根据改进课题,分为3~4组
D. 严格按行政班组划分,同日常工作(routine)保持一致