1. [单选题]对凭证过少的营业机构，可将同一月份若干日产生的凭证合并装订(用封面隔开)，但须按日顺序排列(seriation)。若干日应不超过( )。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
2. [多选题]商业银行不得向关系人发放信用贷款(fiduciary loan)，关系人指( )
A. 董事
B. 监事
C. 管理人员
D. 信贷业务人员(business operation personnel)
3. [单选题]如遇客户确实遭遇紧急情况，急需优先办理业务，下列处理办法是恰当的?( )
A. 告知客户只能等候叫号不可以插队
B. 直接领到柜台办理
C. 大堂经理直接给客户拿VIP号
D. 征得其他客户同意后做优先处理
4. [多选题]满足法律、法规规定的文件保存要求的数据电文，应具备的条件是()：
A. 数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同;
B. 在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性;
C. 格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容;
D. 能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间
E. 能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用。
5. [单选题]同时满足四项条件(①借款人生产经营活动正常，能按时支付利息;②重新办理了贷款手续;③贷款担保有效;④属于周转性贷款)的“借新还旧”贷款原则上要划为()。
A. 正常贷款
B. 关注贷款
C. 次级贷款
D. 可疑贷款
6. [多选题]银行业金融机构将信息系统的规划、研发、建设、运行、维护、监控等委托给业务合作伙伴或外部技术供应商时，应当与承包方签订书面合同，明确双方的权利、义务，并规定承包方在()方面的义务和责任。
A. 安全
B. 维护
C. 保密
D. 知识产权
7. [单选题]借款人死亡或依法宣告死亡，并取得医院或公 安局出具的死亡证明，以其财产或遗产清偿后，未能还清的贷款是（）不良贷款。
A. 呆帐贷款
B. 呆滞贷款
C. 逾期贷款
D. 损失类贷款
8. [单选题]当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时，以下表述正确的是( )
A. 针锋相对，“我们的ATM不会有假钱!”
B. 对不起，都是我们的错!
C. 对不起，我没听清您的意思，请跟我到办公室慢慢说。
D. 要么你住嘴，要么我报警!
9. [多选题]临柜业务包括( )，数据运行中心业务为日终批量业务。
A. 日间批量业务
B. 现金业务
C. 转账业务
D. 自助业务
10. [单选题]是指金融工具在金融市场上能够迅速地转化为现金而不致遭受损失的能力。
A. 风险性
B. 流动性
C. 期限性
D. 收益性
