1. [多选题]以下内容是《铁路旅客运输服务质量规范》规定的，车站广播中应当包含内容的有()。
A. 禁止携带危险品进站上车宣传
B. 候车区域禁止吸烟宣传
C. 当地24小时天气预报
D. 检票信息、列车运行情况
2. [多选题]运输收入事故的种类有()
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 坏账损失
D. 票据被盗
3. [单选题]全向BTS应最低支持以下配置：（）
A. 2-4个TRX及4个2M端口
B. 1-4个TRX及4个2M端口
C. 2-4个TRX及8个2M端口
D. 1-4个TRX及8个2M端口
4. [单选题]K5B计算机联锁系统,当进站（进路）信号机内方第一轨道电路区段故障时，开放引导信号接车时需在（）秒延时时间内再次点击引导按钮。
A. 10
B. 13
C. 15
D. 20
5. [单选题]"线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程()。"
A. 按全程里程计算
B. 退还全部票价
C. 退还部分票价
D. 按起码里程计算
6. [单选题]禁止使用铁鞋制动。
A. 集装箱专用平车
B. 棚车
C. 客车
D. 敞车
7. [单选题]运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的()核收。
A. 0.50%
B. 1%
C. 10%
D. 5%
8. [单选题]办理过轨运输应报()批准。
A. 国务院
B. 国务院铁路主管部门
C. 国家发改委
D. 铁路局
9. [单选题]国际联运货物运单由()组成。
A. 四张
B. 五张
C. 六张
D. 七张
10. [多选题]()，过境货物按有关规定(related regulations)填制货车装载清单。
A. 零担
B. 集装箱
C. 整车国际联运出口货物
D. 五定班列
