1. [单选题]在中华人民共和国境内设立的( ),应当遵循其总行制定的操作风险管理政策和程序,按照规定向银监会或其派出机构(agency)报告重大操作风险事件并接受银监会的监管。
  A. 外国银行一级分行 
  B. 外国银行分行 
  C. 外国银行二级分行 
  D. 外国银行支行 
 
2. [单选题]客户开通第三方存管服务后,申请变更“签约借记卡(debit card)”时需要提供的资料包括()
  A. 身份证和新的签约借记卡(debit card) 
  B. 身份证和旧的签约借记卡(debit card) 
  C. 身份证和股东代码卡 
  D. 股东代码卡和新的签约借记卡(debit card) 
 
3. [多选题]维护营业黄金和秩序时,大堂经理要密切关注( )。
  A. 柜面动态 
  B. 客户长时间排队号不变情况 
  C. 宣传册摆放区情况 
  D. 柜员长时间离柜情况 
  E. 离柜人员未按规定摆放指示牌(designation strip)情况