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不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是

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  • 【名词&注释】

    机械设计(mechanical design)、战略目标(strategic target)、可接受性(acceptability)、本职工作(appointed task)、战略规划(strategic planning)、职业培训(vocational training)、贯彻实施、商品价格(commodity price)、耐用消费品(durable consumer goods)、被领导者

  • [单选题]不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。

  • A. 伙伴型客户
    B. 功能型客户
    C. 情感型客户
    D. 游离型客户

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  • 举一反三:
  • [多选题]企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是( )
  • A. 战略规划
    B. 战略控制
    C. 战略目标
    D. 战略保障

  • [多选题]()是指企业有能力成功地实施这种战略。
  • A. 可度量性
    B. 可行性
    C. 适用性
    D. 可接受性

  • [多选题]某企业在高档耐用消费品(durable consumer goods)的销售中有意识地把商品价格(commodity price)中的“零头”抹去,升为整数。该企业采用的是()价格策略。
  • A. 档次价格策略
    B. 尾数价格策略
    C. 整数价格策略
    D. 声望价格策略

  • [多选题]对应于内部被领导者的变化,组织和企业领导者所迎接的挑战不包括:()
  • A. 整合困难
    B. 使人信服
    C. 持续变革
    D. 专业水平

  • [多选题]动作合理的原则包括()
  • A. 身体使用的原则
    B. 作业区布置原则
    C. 工具和机械设计原则
    D. 产品合理设计原则
    E. 科学操作的原则

  • [多选题]领导者在工作中应该注意要:()
  • A. 为目的而工作
    B. 为感觉而工作
    C. 为金钱而工作
    D. 为生存而工作

  • [多选题]职业化程度是指各类职工为了胜任本职工作所需()的程度。
  • A. 认真思考和处理有关问题
    B. 不断进行研究
    C. 重复性解决所面临的各类问题
    D. 接受正规教育和职业培训

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