【名词&注释】
科学管理(scientific management)、投资回报率(rate of return)、固定资产折旧(depreciation of fixed assets)、物业服务费、政府指导价(government referential price)、主管部门(department in charge)、财务收支预算(financial budget of income and expendit
...)、市场调节价(market adjusting price)、更新改造费、规划管理部门
[单选题]物业管理计划中的预算有许多种类型，其中（ ）表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。
A. 资本支出预算
B. 长期预算
C. 年度运营预算
D. 财务收支预算(financial budget of income and expendit)
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举一反三：
[单选题]只要是不转移抵押财产( )的担保方式，都属于抵押担保形式。
A. ①告知权；
B. ②占有权；
C. ③使用权；
D. ④经营权；
E. ①②
F. ①③
G. ①②③
H. ②③④
[单选题]物业管理企业划分为三种类型，不包括( )。
A. 管理型
B. 专业型
C. 综合型
D. 劳动密集型
[单选题]以下不属于海报结构的是( )。
A. 标题
B. 落款
C. 正文
D. 签署
[单选题]能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少的目标市场选择策略为( )。
A. 无差异目标市场营销策略
B. B．差异目标市场营销策略
C. 集中目标市场营销策略
D. D．分散目标市场营销策略
[多选题]物业服务费的测算编制应考虑的因素有( )。
A. 物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧，这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中
B. 物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点-并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价(market adjusting price)
C. 物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金
D. 物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求，科学测算确定物业服务成本
E. 物业管理属微利性服务行业，物业服务费的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余，在确保物业正常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业服务企业得以可持续发展
[单选题]资本价值在很大程度上取决于( )。
A. 资本价值的风险
B. B．昂贵的更新改造费用和预期收益现金流
C. C．预期的投资回报率
D. 预期收益现金流和可能的未来经营费用水平
[单选题]物业服务企业对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为应（ ）。
A. 及时向有关主管部门报告
B. 向物业服务企业主管部门报告
C. 向规划管理部门报告
D. 向市政管理部门报告
[单选题]下列选项中，( )推翻了科学管理学派所谓用金钱和严格分工制度所能提高劳动生产率的梦想，强调了对工人的尊重与沟通，听取他们的意见。
A. “霍桑实验”
B. ERG理论
C. 强化理论
D. 目标设置理论
[单选题]物业服务合同是( )之间约定双方权利与义务的协议。
A. 业主与物业服务企业
B. B.业主与建设单位
C. 业主与业主委员会
D. 建设单位与物业服务企业
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