
【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、绩效评价(performance evaluation)、基本情况(basic situation)、居民收入(resident income)、经营管理(management)、物业管理(property management)、主要内容(main contents)、重要内容(important content)、主要因素(main factors)、媒体宣传报道
[单选题]对物业管理行业实行( )制度,严格审查物业服务企业的资质,是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。
A. 政府控制
B. 市场优化
C. 监督管理
D. 市场准人
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举一反三:
[单选题]下列不属于物业管理应用文书的类型的是( )。
A. 行政公文
B. 事务文书
C. 记事公文
D. 制度文书
[多选题]前期物业服务合同的主要内容(main contents)包括( )。
A. 合同当事人与物业的基本情况
B. 物业服务内容与质量;物业服务收费方式
C. 物业经营管理活动的内容
D. 物业的承接查验
E. 物业的使用与维护
[单选题]早期介入的风险主要包括( )和专业服务咨询的风险。
A. 业主使用物业、接受服务中发生的风险
B. 项目接管的不确定性带来的风险
C. C.合同订立的风险
D. 公共媒体宣传报道中的舆论风险
[多选题]影响收益性物业价格的主要因素(main factors)包括( )。
A. 人口因素
B. 居民收入因素
C. 市场因素
D. 物价因素
E. 利率因素
[单选题]下列关于物业资产管理项目绩效评价的结果,说法正确的是( )。
A. 是物业管理企业提交给业主的物业资产管理报告的重要内容(important content)
B. 是物业管理企业自身评价物业资产管理工作的成果
C. 是寻求改善物业资产管理工作途径的重要手段
D. 以上全部正确
[单选题]物业管理最主要的特点是( )。
A. 专业化
B. 社会化
C. 公开化
D. 市场化
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