【名词&注释】
绩效考核(performance appraisal)、经济指标(economic index)、企业形象(enterprise image)、分析判断(analysis and judgement)、思想体系(ideological system)、企业宗旨(enterprise objective)、业务部门(business department)、独立法人资格(the status of independent legal person)、基层人员(grassroots staff)、主要领导(main leading)
[单选题]企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型是
A. 企业哲学
B. 企业宗旨
C. 企业形象
D. 企业社会责任
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举一反三：
[单选题]咨询人员在对某啤酒厂进行咨询时，就啤酒销售水平相关指标与客户进行讨论，认为价格、口感和酒瓶防爆是关键指标。与以上指标对应的特性是（ ）。
A. 经济指标、性能指标、安全指标
B. 经济指标、外观指标、安全指标
C. 安全指标、性能指标、寿命指标
D. 经济指标、可靠指标、安全指标
[单选题]预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等，以下属于询问调查内容的是（ ）。
A. 了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法
B. 通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C. 收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D. 咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
[多选题]在企业文化建设中，起主要推动作用的是：()
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 所有员工
D. 文化战略委员会
[多选题]绩效考核的维度不包括：()
A. 结果
B. 能力
C. 品质
D. 行为
[多选题]在领导力的五个层次中，领导者能够形成一套思想体系，并得到下属完全的接受和配合的层次是： ()
A. 第一层次
B. 第三层次
C. 第四层次
D. 第五层次
[多选题]下列选项中，属于工作地组织工作的内容的有
A. 合理地装备和布臵工作地
B. 合理组织员工的轮休
C. 保持工作地的正常秩序和良好的工作环境
D. 有效地组织工作地的相应服务工作
[单选题]分厂、分公司和子公司均是采用分权制时的下属业务部门(business department)以下说法中，正确的是（ ）。
A. 分厂是利润中心，而分公司是成本中心
B. 分公司是利润中心，子公司是成本中心
C. 分公司具有独立法人资格(the status of independent legal person)，子公司不具有独立法人资格(the status of independent legal person)
D. 分厂是成本中心，子公司是利润中心
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