1. [单选题]下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（ ）
A. 撰写可浏览文本
B. 使用持久风格
C. 用反映网站的语气撰写
D. 不要使用外部链接
2. [多选题]网上商店采用的送货方式主要有（ ）
A. 快递
B. 门店取货
C. 邮寄
D. 送货上门
3. [单选题]对各国进口商详细信息的收集可以从（ ）入手。
A. 向建立联系的各国进口商询问
B. 通过专业管理机构及行业协会查询
C. 通过新闻机构(news organization)的站点查询
D. 通过大型数据库检索
4. [单选题]防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（ ）
A. 建立了一个非常安全的环境
B. 用户选择的范围小
C. 不易使用
D. 建立了一个非常灵活的环境。
5. [单选题]Extranet可以用这样一个公式来表示：Extranet＝Intranet＋（ ）。
A. EDI
B. Internet
C. 企业内部扩展
D. 企业外部扩展
6. [单选题]关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作不包括（ ）。
A. 连接
B. 索引
C. 选择
D. 投影
7. [单选题]在工商谈判中，需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和法律法规，属于坚持（ ）原则。
A. 利益为本
B. 互惠互利(mutual profitable)
C. 客观标准
D. 求大同，存小异
8. [多选题]按照谈判的内容划分，工商谈判主要包括（ ）。
A. 商品交易和服务贸易谈判
B. 技术交易和技术咨询服务
C. 投资谈判
D. 企业或者业务淡判
9. [多选题]1TB等于( )。
A. 1023
B. B
C. 1024K
D. B
E. 1024M
F. B
G. 1024G
H. B
10. [单选题]网络客户服务的特点包括（ ）
A. 促进了销售的开展
B. 提升了服务的层次
C. 推动了生产的发展
D. 节省了交易的成本
