1. [多选题]网点负责人在营销团队中扮演哪些角色( )。
  A. 善于决策的领导者 
  B. 营销渠道的服务者 
  C. 深入社会的活动者 
  D. 刚愎武断的领导者 
  E. 富于激情的营销者 
 
2. [多选题]以下哪些不是中央银行的业务
  A. 保管存款准备金(deposit reserve); 
  B. 对政府借款; 
  C. 对企业贷款; 
  D. 吸收个人存款; 
  E. 制定货币政策; 
 
3. [多选题]封闭式(closed-end)柜台柜员的岗位职责是( )。
  A. 管理维护成长型(growth type)客户,推动客户升级 
  B. 收集客户基本信息 
  C. 办理各类封闭式(closed-end)柜台业务,提供文明标准服务 
  D. 识别推荐优质客户