职业资格2022导游资格考前点睛模拟考试266

1. [多选题]导游人员应该( )。

A. 在客人上下车时，恭候在车门一侧
B. 游客上车就座后，应礼貌地清点人数^{(nose count)}
C. 在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客
D. 上下车时遵循后上先下

2. [单选题]旅游者登车后，地陪所要做的第一件事是（ ）。

A. 致欢迎词
B. 调整时间
C. 风光导游
D. 清点人数^{(nose count)}

3. [单选题]下列抵达景点的导游服务中，( )是不正确的。

A. 宣布当日日程
B. 介绍新闻和热门话题^{(hot topic)}
C. 宣布次日活动日程
D. 途中讲解

4. [多选题]中国古代五行论中，下列匹配正确的是（ ）。

A. 土一中一白
B. 金一西一白
C. 水一北一黑
D. 木一西一青

5. [单选题]嘉祥武氏墓群石刻是我国（ ）时期的石刻艺术珍品。

A. 汉代
B. 北宋
C. 唐代
D. 元代

6. [多选题]散客导游服务的主要形式有（ ）。

A. 单项委托服务
B. 旅游咨询服务
C. 选择性旅游服务
D. 旅游委托服务

7. [单选题]导游服务团队共同的工作目标是( )。

A. 执行旅游计划
B. 完成旅游任务
C. 发展中国旅游业
D. 落实旅游协议

8. [单选题]全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是（ ）。

A. 维护游客合法权益不同，联络协调对象不同
B. 联络协调对象不同，接待的具体任务^{(concrete tasks)}不同
C. 接待的具体任务^{(concrete tasks)}不同，征求游客意见和建议方式不同
D. 征求游客意见和建议方式不同，和地陪工作地点不同

9. [单选题]旅游团出发参观游览前，地陪应按预定的时间提前（ ）到达集合地点。

A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟

10. [单选题]旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（ ）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。

A. 30
B. 90
C. 60
D. 45

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