以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有( )。

【名词&注释】

城市总体规划(urban master planning)、调查和分析(survey and analysis)、权利义务(rights and obligations)、业主大会(house-owner convention)、专业公司(specialized company)、主要任务(major task)、沟通交流、政府职能部门(government function department)、写字楼物业、相互配合(interwork)

[多选题]以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有( )。

A. 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
B. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C. 在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门^{(government function department)}提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备
D. D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
E. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

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举一反三：

[多选题]城市总体规划的主要任务是( )。

A. 综合研究城市的性质、发展目标和发展规模
B. 确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署
C. 综合制定城市交通体系和河湖、绿地系统，控制各项专业规划和近期建设规划
D. 规划城市规划区内的土地利用和各项建设
E. 以上都是

[多选题]维修养护物业应当遵守的规则有( )。

A. 房屋装饰装修规定
B. 物业维修养护中业主应当相互配合^(interwork)与协助
C. 涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
D. 利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
E. 保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理

[单选题]写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务是（ ）。

A. 疏导和控制
B. 控制和划分
C. 防御和控制
D. 防护和疏导

[单选题]房地产具有供给有限特性，本质上在于( )。

A. 规划限制
B. 价值量大
C. 土地总量有限
D. 房地产不可移动

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