【导读】
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1. [单选题]组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。
A. 有利于组织间的交流和学习 B. 了解顾客和市场，确保产品符合市场需要 C. 为组织销售提供方便条件 D. 《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
