【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、信息管理(information management)、登记簿(register)
[判断题]大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
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举一反三：
[单选题]柜员领用重要空白凭证时应核对重要空白凭证实物及凭证号码，并在( )上签字(章)确认。
A. 记账凭证
B. B《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
C. 重要空白凭证
D. 《柜员交接登记簿》
[多选题]各级商业银行应指定部门负责全行集团客户授信活动的组织管理，负责组织对集团客户授信的()。
A. 信息收集
B. 信息鉴别
C. 信息服务
D. 信息管理
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