【名词&注释】
六西格玛(six sigma)、实际操作(practical operation)、经济秩序(economic order)、合理化建议(rationalization proposal)、方式方法、领导小组(leading group)、绝对误差(absolute error)、临时性组织(temporary organization)、大幅度提高(greatly improve)、相对误差。
[多选题]《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是( )。
A. 维护市场经济秩序的有效手段
B. 一项强制性行政措施
C. 只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告
D. 由国务院产品质量监督部门规划和组织
E. 有关产品质量民事责任的制度
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举一反三：
[多选题]设X-N(5,4)，则P(2
A. φ(1.5)-φ(1)
B. φ(1)-φ(1.5)
C. φ(-1)-φ(-1.5)
D. φ(-1.5)-φ(-1)
[单选题]关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是( )。
A. 在成本节省方面具有很大的潜力
B. 可以大幅度提高(greatly improve)产品质量的问题
C. 涉及关键过程输出变量的有关问题
D. 顾客和经营者都比较关心的问题
[多选题]质量改进团队可体现为多种形式，例如( )。
A. 六西格玛活动小组
B. 企业质量管理领导小组
C. QC小组
D. 合理化建议小组
E. 5S活动小组
[多选题]质量是一组固有特性满足要求的程度，关于固有特性，正确的有（ ）。
A. 固有特性是某事或实物中本来就有的，是永久的特性
B. 固有特性是可区分的特征
C. 固有特性与赋予特性是相对的
D. 固有特性是硬件产品特有的
E. 一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性
[多选题]在现场审核中，搜集信息、证据的方式方法有( )。
A. 面谈
B. 对活动的观察
C. 文件评审
D. 实际操作
E. 去组织的客户处采集
[单选题]假定某量的绝对误差(absolute error)为4，相对误差为2%，则该量的真值为( )。
A. 800
B. 400
C. 200
D. 100
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