1. [单选题]对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是( )管理层。
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 一般管理者
2. [单选题]一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0.0006/h，λ2= 0.002/h，λ3=0.0015/h，λ4=0.0005/h，λ5=0.0004/h。则：
A. 用元器件计数法求系统的故障率为( )。
B. 0.002/h
C. 0.003/h
D. 0.004/h
E. 0.005/h
3. [单选题]质量改进组织有不同的层次，可分为质量委员会与( )。
A. 质量改进团队
B. 质量检验部门
C. 质量管理部门
D. 生产车间
4. [单选题]组织的管理评审，应由（ ）主持。
A. 最高管理者
B. 企业主管领导
C. 质管部门负责人
D. 审核组长
5. [单选题]组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（ ）特点。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
6. [多选题]当一元线性回归方程的简单相关系数r=0时，则变量的散点图可能是（ ）。
A. 不相关
B. 正相关
C. 负相关
D. 非线性相关
E. 不能确定
7. [多选题]抽样检验一般不适用于（ ）。
A. 非破坏性检验(destructive inspection)
B. 产品不合格品数为零的场合
C. 具有自动检测装置的生产流水线
D. 数量多、检验工作量大
8. [单选题]下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是( )。
A. Cp越大，质量能力越强
B. 有偏移情况的Cpk表示过程中心μ与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果
C. Cp的着重点在于质量能力
D. Cpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力
9. [单选题]法定计量单位是指由国家( )承认，具有法定地位的计量单位。
A. 法律
B. 行政法规
C. 部门规章(divisional regulations)
D. 强制性国家标准(mandatory national standards)
10. [单选题]标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。
A. GB/T 19000—2000
B. GB/T 19004—2000
C. GB/T 19011—2000
D. GB/T 19001—1994
