
【名词&注释】
解决方案(solution)、公益事业(public welfare)、核心内容(core content)、就业机会(employment opportunity)、工作情况(working condition)、产品和服务(product and service)、力所能及、切实可行、提高理论水平(improve the level of theory)
[单选题]以下选项中,属于诊断报告核心内容的是( )。
A. 对诊断阶段所做工作的说明
B. 对每个需要说明的专项问题加以论证
C. 通过诊断得出的主要结论
D. 提出针对问题的框架性解决思路
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举一反三:
[单选题]以下对管理咨询含义的理解,恰当的是( )。
A. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出切实可行的解决方案,指导方案实施的智力服务活动。
B. 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的管理问题及产生的原因,提出改善方案,独立完成的智力服务活动。
C. 管理咨询是通过一系列的培训活动,帮助企业管理人员提高理论水平(improve the level of theory)和能力的活动。
D. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,独立完成的高智力服务活动。
[多选题]对客户企业进行社会责任咨询,主要是针对客户企业在( )进行分析和评价,提供建议。
A. 向市场.向顾客提供产品和服务的情况
B. 承担保护消费者权益方面的情况
C. 保护生态环境方面的工作情况
D. 向社会提供就业机会的情况
E. 为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况
[多选题]SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义,它们分别是
A. 机遇
B. 优势
C. 劣势
D. 机会
E. 威胁
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