
【名词&注释】
老年人(aged)、经营者(manager)、阿根廷(argentina)、自主选择权(independent option)、不卑不亢、国家公园、引人入胜、火车票(train ticket)、旅游者需要(tourist ' s need)、参考答案
[单选题]火车票(train ticket)中的附加票仅为( )使用。
A. 旅游者
B. 儿童
C. 成人
D. 老年人
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举一反三:
[单选题]下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。
A. 尊重旅游者、不卑不亢
B. 顾客是上帝、一切满足
C. 认真倾听、耐心解释
D. 尽量满足旅游者需要(tourist s need)
[多选题]阿根廷最引人入胜的景点是( )。
A. 火地岛国家公园
B. 卡特德拉尔山
C. 阿根廷湖
D. 黑金城
[多选题]消费者的自主选择权,主要包括 _______ 等含义。
A. 自主选择提供商品或者服务的经营者
B. 自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务
C. 在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
D. 自主选择商品品种或者服务方式
E. 排除经营者向消费者进行商品、服务的推荐
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