【名词&注释】
产品设计(product design)、全面质量管理(total quality management)、标准差(standard deviation)、实践经验(practical experience)、预防为主(prevention first)、领导作用(leading role)、正态分布N(μ(normal distribution n (μ)
[多选题]质量管理的八项原则包括( )。
A. 顾客满意
B. 以顾客为关注焦点
C. 全面质量管理的原则
D. 全员参与
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举一反三：
[多选题]正态分布N(μ(normal distribution n (μ),σ2)中σ的含义及性质为________。
A. 正态分布的标准差
B. 分布的分散程度
C. 在σ附近取值机会小
D. 在σ附近取值机会大
[单选题]下列论述中错误的是（ ）。
A. 特性可以是固有的也可以是赋予的
B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C. 产品可能具有一类或多类别的固有特性
D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
[多选题]维修性是产品质量的一种固有特性，它是由产品设计赋予的，其目的包括( )。
A. 维修简便
B. 维修经济
C. 维修迅捷
D. 维修后质量更好
E. 维修复杂
[多选题]统计过程控制的基本特点有( )。
A. 强调统计分析
B. 强调预防为主
C. 强调全员参与
D. 强调全检
E. 强调抽检
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