【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、重要作用(an important role)、开展活动(develop activities)、QC小组活动(qc group)、法律依据、遵纪守法、上控制限、使用寿命。、故障间隔时间(time between failures)、实际情况(actual situation)
[单选题]质量管理体系内部审核是一种( )审核。
A. 第一方
B. 第三方
C. 由顾客进行的
D. 外部机构的
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举一反三：
[多选题]下列关于可靠性的说法正确的有( )。
A. 可靠性首先是设计出来的，也是制造出来的
B. 可靠性首先是管理出来的，也是生产和设计出来的
C. 最常用的可靠性指标是平均故障间隔时间(time between failures)
D. 可靠性分配是一个由上到下的逐层分解过程
E. 产品的可靠性是设计出来的，生产出来的，也是管理出来的
[多选题]ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。
A. 识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用
B. 资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况(actual situation)分为更详细的过程
C. PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升
D. 以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
E. 产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环
[单选题]R图的上控制限为（ ）。
A. 15
B. 8
C. 13
D. 10
[多选题]关于分层法的说法错误的是（ ）。
A. 分层法是根据数据的特征和来源将数据划分成若干层的方法
B. 统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体相混的情况，从而清楚地看出各层之间的差异
C. 不分层或分层不适当，也没有什么关系
D. 分层法首先要做的是根据不同目的，选择分层标志，并进行分层
E. 分层法首先要做的收集数据
[单选题]已知某种产品由3个部件并联而成，假定每个部件彼此独立，且工作到一年的可靠度分别为0.6、0.8、0.5，则该产品工作到一年的可靠度是( )。
A. 0.24
B. 0.3
C. 0.72
D. 0.96
[单选题]QC小组的注册登记是（ ）。
A. 每年进行二次
B. 每年进行一次
C. 每选定一个活动课题，进行一次注册登记
D. 组建时进行一次即可
[多选题]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。
卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，不可用于（ ）的评价。
A. 符合性SXB
B. 符合性
C. 遵纪守法
D. 质量奖
E. 产品质量
F. 法律依据
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