1. [单选题]R图的上控制限为（ ）。
A. 15
B. 8
C. 13
D. 10
2. [单选题]控制图中的第一类错误(error of the first kind)是指( )。
A. 错误使用判稳准则
B. 生产正常但点子偶然出界，判异
C. 选择控制图不当
D. 过程异常但点子排列未显示异常，判稳
3. [多选题]关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。
A. 首先要识别可能引起问题的所有原因
B. 分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C. 分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据
D. 可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系
E. 应当对所有影响因素都采取验证措施
4. [单选题]质量改进的基本过程是（ ）。
A. PDCA循环
B. 5M1E法
C. 朱兰三部曲
D. 质量螺旋
5. [多选题]现场审核的主要活动包括（ ）。
A. 举行首次会议、末次会议
B. 信息的收集和证实，并进行审核中的沟通
C. 形成审核发现
D. 采取纠正措施
E. 准备审核结论
6. [单选题]听力原文：x—Rs图的适用范围包括检验费用高的产品。
A. 若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为( )。
B. X—R控制图
C. X—Rs控制图
D. p控制图
E. c控制图
7. [多选题]下列（ ）项应该以专检为主。
A. 一般对采购物料、成品的检验
B. 检测设备复杂、贵重的检验
C. 对产品的形成过程中质量特性要求过高
D. 产品形成过程中一般的检验
E. 首件检验
8. [多选题]对于正态总体参数的估计,下述正确的是________。
A. 样本均值是总体均值的无偏估计
B. 样本中位数是总体均值的无偏估计
C. 样本方差是总体方差的无偏估计
D. 样本标准差(sample standard deviation)是总体标准差的无偏估计
9. [单选题]下列说法不正确的是（ ）。
A. 质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
B. 质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间(between them)是不可转化的
C. 质量具有经济性，广义性，时效性，和相对性
D. 质量管理是兴国之道，治国之策（ ）。
10. [单选题]如果在y关于x的线性回归方程y=a+bx中，b<0，那么对于x与y两个变量间的相关系数r必有（ ）。
A. r>0
B. r<0
C. r=0
D. r=-1
