1. [多选题]不宜流通人民币挑剔标准是:()
  A. 纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的; 
  B. 纸币票面裂口2处以上,长度每处超过5毫米,纸币票面裂口1处,长度每处超过10毫米的; 
  C. 纸币票面有纸质绵软,起皱较明显,脱色、变色、变形,不能保持其票面防伪功能等情形之一的; 
  D. 纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的;不超过2平方厘米,但遮盖了防伪特征之一的; 
  E. 硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。 
 
2. [多选题]金库应建立严密的()、()、守库、()制度,不相容岗位严格分离并相互制约,要将各项管理制度落实到位,各项岗位职责落实到人。
  A. 管库 
  B. 查库 
  C. 押运 
  D. 调拨 
 
3. [单选题]1987年,我国重新组建的第一家股份制商业银行是()。
  A. 中信实业银行(citic industrial bank) 
  B. 中国光大银行 
  C. 交通银行 
  D. 中国民生银行 
  E. 上海浦东发展银行 
 
4. [单选题]关于代收国税业务增值税发票的打印,下面说法正确的是( )。
  A. 目前客户增值税发票的打印只能在开户网点打印 
  B. 目前客户增值税发票的打印可在任何一个农村信用社的通存通兑网点打印,不能在其它专业银行打印。 
  C. 目前客户增值税发票的打印可在任何一个通存通兑网点打印,包括其它专业银行 
 
5. [单选题]金融机构的经营成果概念不包括()等要素。
  A. 收入 
  B. 利润 
  C. 费用 
  D. 所有者权益 
 
6. [单选题]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》明确,重大关联交易应当由商业银行的关联交易控制委员会审查后,提交()批准;未设立董事会的,应当由商业银行的关联交易控制委员会审查后,提交经营决策机构(decision making body)批准。
  A. 股东大会 
  B. 高级管理层 
  C. 董事会 
  D. 中层班子 
 
7. [单选题]下列各组宏观经济发展目标所对应的衡量指标中,错误的是( )。
  A. . 经济增长一国民生产总值 
  B. . 经济增长一失业率 
  C. . 物价稳定一通货膨胀 
  D. . 国际收支平衡一国际收支 
 
8. [单选题]网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被( ),从而营造良好的沟通氛围。
  A. 认可 
  B. 尊重、被重视 
  C. 理解 
  D. 关注 
 
9. [单选题]关于商业银行授信决策和尽职要求,下列表述错误的是()。
  A. 商业银行授信决策应依据规定的程序进行,不得违反程序或减少程序进行授信 
  B. 商业银行在授信决策过程中,应严格要求授信工作人员遵循客观、公正的原则,独立发表决策意见,不受任何外部因素的干扰 
  C. 对于严格按照授信业务流程及有关法规,在客户调查和业务受理、授信分析与评价、授信决策与实施、授信后管理和问题授信管理等环节都勤勉尽职地履行职责的授信工作人员,授信一旦出现问题,可视情况免除相关责任 
  D. 商业银行可根据情况决定是否设立独立的授信工作尽职调查岗位 
 
10. [多选题]国家信用的形式有()。
  A. 财政向中央银行透支 
  B. 发行国债 
  C. 财政向中央银行借款 
  D. 金融机构之间借款