1. [多选题]对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取( )应急处置。
A. 委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。
B. 改为非接口方式或接口方式核查。
C. 无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。
D. 对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。
2. [多选题]大堂经理每周主要工作( )
A. 参加周例会
B. 参与案例演练
C. 汇总统计业绩
D. 厅堂服务与组织管理
3. [单选题]出口信贷是一种国际信贷方式 , 是国家为了支持和扩大本国大型设备的出口 , 对( ) 提供的一种利率较低 的贷款。
A. 本国出口商(exporter)或外国进口商(importer)
B. 外国出口商(exporter)或本国进口商(importer)
C. 本国出口商(exporter)或本国进口商(importer)
D. 外国出口商(exporter)或外国进口商(importer)
4. [单选题]ABIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在()办理。
A. 原挂失网点
B. 任意网点
C. 开户网点
D. 一级分行辖内任一营业网点
5. [单选题]邮储银行代理营业机构因代理协议期满需终止营业，下列说法正确的是()：
A. 邮政企业自行决定终止营业
B. 邮储银行决定可终止营业
C. 邮政企业与邮储银行协商终止营业
D. 经监管机构批准后终止营业
6. [多选题]投资者或银行营业网点(banking offices)柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。()。
A. 该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号
B. 证券机构简称
C. 币种
D. 签约状态
7. [多选题]延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A. 资金汇划
B. 挂失
C. 非本柜台服务客户的现金收付
D. 非本柜台服务客户的查询
8. [多选题]运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行()和绩效考评的人员。
A. 组织
B. 领导
C. 监督
D. 管理
9. [多选题]运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对柜员()进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签(字)章。
A. 印章
B. 现金实物卡把清点大数
C. 未笔交易
D. 有价单证进行清点
10. [单选题]销户时要求单位客户交回所有未用空白重要凭证，主要包括：()
A. 现金支票、转帐支票
B. 现金进账单、转账进账单
C. 电汇、委托收款
D. 汇票、本票委托书
