1. [单选题]纸币票面裂口2处以上，长度每处超过()毫米的;裂口1处，长度超过()毫米的，可以作为残损币。()
A. 10、15
B. 3、5
C. 3、10
D. 5、10
2. [单选题]自客户签收保险合同次日起，一般有10天的期限。在此期间客户可以认真审视保险合同，若客户在此期间提出解除合同，需要填写书面申请书，并提供保险合同及身份证明，保险公司会无息退还客户所交的全部保险费，该期限称为()
A. 宽限期
B. 犹豫期
C. 观察期
D. 考察期
3. [单选题]在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，客户已经等了40分钟，这时，柜员如果面对客户的表达，你认为最恰当的说法是( )。
A. 对不起，耽误您时间了
B. 不怨我，哪位客户填单太慢了
C. 您好，感谢您40分钟的耐心等待
D. 实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
4. [单选题]《金融违法行为处罚办法》规定，金融机构擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款，()。
A. 给予通报批评
B. 没收违法所得，并处违法所得l倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处10万元以上50万元以下的罚款
C. 对该金融机构直接负责的高级管理人员给予开除的纪律处分(disciplinary punishment)，对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予撤职直至开除的纪律处分(disciplinary punishment)
D. 情节严重的，责令该金融机构停业整顿(stop doing business for internalrectifi)或者吊销经营金融业务许可证
5. [多选题]《中国银监会(china banking regulatory commission)合作金融机构行政许可事项实施办法》规定，农村合作金融机构设立自助银行，应符合以下条件：()
A. 内控健全有效，最近2年无违法、严重违规行为和重大案件发生
B. 有开展自助银行服务的技术和人员
C. 有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施
D. 营运资金不低于200万元人民币
6. [单选题]按照监管部门贷款比例的规定,以农户联保方式发放的异地就业贷款，贷款额度原则上不能超过( )万元。
A. 20
B. 10
C. 15
D. 25
7. [单选题]定活一本通中定期存款最多可开立( )。
A. 10笔
B. 15笔
C. 20笔
D. 25笔
8. [单选题]营业前的第一次巡检，由()执行，时间在网点开门迎客前，第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
A. 大堂经理
B. 网点负责人
C. 会计主管
D. 晨会主持人
9. [单选题]晨会一般由()主持。
A. 大堂经理
B. 客户经理
C. 网点负责人
D. 网点人员轮流主持
10. [单选题]贷款账户按贷款对象的不同分为()。
A. 单位贷款账户、个人贷款账户
B. 流动资金贷款(working capital loan)账户、消费贷款账户
C. 单位贷款账户、流动资金贷款(working capital loan)账户
D. 消费贷款账户、个人贷款账户
