【导读】
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1. [单选题]PDCA循环中“P”的含义是( )。
A. 实施
B. 检查
C. 处置
D. 计划
2. [多选题]按检验产品数量(quantity of statistical production)不同分类,质量检验可分为( )。
A. 百分比(percentage)检验
B. 抽样检验
C. 半数检验
D. 全数检验
E. 小批量检验
3. [多选题]因果图可用于下列( )方面。
A. 分析因果关系
B. 分析假设关系
C. 表达因果关系
D. 通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题解决
4. [多选题]企业要实现持续的质量改进,应( )。
A. 使改进活动制度化
B. 定期对改进成果进行检查和评定
C. 对改进活动进行适当的表彰和奖励
D. 彻底消除质量变异
5. [多选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》适用的范围有( )。
A. 追求卓越绩效的各类组织
B. 国家和省市质量奖的评价
C. 卓越绩效组织的认证
D. 第二方和第三方的审核
E. 大中型企业