【导读】
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1. [多选题]根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证认可活动应当遵循的原则有( )。
A. 归口管理
B. 平等协商
C. 客观独立
D. 公开公平
E. 诚实信用
2. [单选题]“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是( )。
A. 了解当前问题的有关情况
B. 了解问题的主要原因(main cause)
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状
3. [单选题]为了研究x、y的关系,把每一对(xi,yi)看成直角坐标系中的一个点,在图中标出n个点,称这张图为( )。
A. 散布图
B. 直方图
C. 控制图
D. 排列图
4. [多选题]验证假说常使用( )等手法。
A. 排列图
B. 方差分析
C. 相关及回归分析
D. 公式计算
E. 因果图
5. [多选题]关于正态总体的参数估计,正确的有( )。
A. 样本标准差s是总体标准差ó的无偏估计
B. 样本方差s2是总体方差ó2的无偏估计
C. 样本中位数(sample median)Me不是总体均值μ的无偏估计
D. óR-R/d2是总体标准差ó的无偏估计,其中R是样本极差,d2是某已知系数
E. 样本均值X是总体均值μ的无偏估计
6. [单选题]KJ法是( )的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
7. [多选题]国家标准编号由( )构成。
A. 国家标准的代号
B. 国家标准发布的顺序号
C. 国家标准发布的年号
D. 国家标准的分类号
E. 国家标准发布的日期
8. [多选题]质量改进的重要性在于( )。
A. 质量改进可以将不合格减少为零
B. 质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期
C. 质量改进具有很高的投资收益率
D. 质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力(competitive ability)
9. [多选题]六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPU
C. 百万机会缺陷数DPMO
D. 流通合格率RTY
E. 以上都正确
10. [单选题]连抛一枚均匀硬币4次,既有正面又有反面的概率为( )。
A. 1/16
B. 1/8
C. 5/8
D. 7/8