1. [多选题]下列做法正确的是( )。
A. 在泰国旅游，不能摸小孩的头
B. 在新加坡旅游应该遵守公共秩序
C. 在日本旅游，不满18岁不允许饮酒
D. 在中国旅游时，吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里
2. [单选题]摄氏24度等于华氏：( )
A. 73.4度
B. 75.5度
C. 77.0度
D. 78.8度
3. [多选题]面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。
A. 盈利原则
B. 尊重合同原则
C. 合理而可能原则
D. 请示汇报原则
E. 倾听和耐心解释原则
4. [单选题]在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。
A. 讲解服务
B. 个性化服务
C. 规范化服务
D. 超值服务
5. [多选题]从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是（ ）。
A. 《旅行社管理条例》
B. 《导游人员管理条例》
C. 《风景名胜管理条例》
D. 《国家旅游局局长令》
6. [单选题]被誉为“东方艺术的精华”是（ ）。
A. 景德镇瓷器
B. 德化白瓷
C. 醴陵釉下彩瓷
D. 龙泉青瓷
7. [单选题]在京剧中要扮演性格端庄、稳重贤淑的贤妻贞节烈女的家庭妇女形象的旦行应是：( )
A. 正旦
B. 花旦
C. 武旦
D. 老旦
8. [多选题]景区景点导游员的职责有( )。
A. 实施旅游计划
B. 导游讲解
C. 宣传、调研
D. 安全提示
9. [多选题]下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有( )。
A. 由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知
B. 领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C. 由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走
D. 班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知
10. [单选题]不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（ ）。
A. 红色通道
B. 绿色通道
C. 免税通道
D. 特别通道
