【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、企业发展(enterprise development)、平衡计分卡(balanced scorecard)、工作效率(work efficiency)、人事档案(personnel archives)、事务性工作(clerical work)、人的身心健康、财务指标与非财务指标、至关重要(very important)、传统人事管理(traditional personnel management)
[单选题]笔试不具备的优点是（ ）。
A. 可以大规模地进行评价
B. 成绩评定较为客观
C. 评价成本较
D. 适用于各类能力的考评
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举一反三：
[多选题]人际关系的重要性体现在，它影响（ ）。
A. 整体行为
B. 人的身心健康
C. 工作效率
D. 企业的凝聚力
E. 个人发展
[单选题]（ ）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
[单选题]行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
[单选题]关于平衡计分卡，下列说法错误的是（ ）。
A. 各指标要求能够准确量化
B. 组织战略被置于中心地位
C. 是财务指标与非财务指标的平衡
D. 包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度
[多选题]（ ）属于传统人事管理(traditional personnel management)的内容。
A. 发放薪酬
B. 发布招聘通知
C. 管理人事档案
D. 制定培训经费预算
E. 规划员工职业生涯
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