1. [多选题]社会组织的基本要素有( )。
A. 组织跟随者
B. 组织技术
C. 组织目标和组织结构
D. 组织环境
E. 组织的参与者
2. [单选题]协助新物业项目监理质量管理体系是( )的主要职责之一。
A. 总经理室
B. 市场拓展部
C. 品质管理部
D. 经营管理部
3. [单选题]商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )，依法到房地产管理部门办理权属登记手续(registration formalities)。
A. 90日内
B. 100日内
C. 50日内
D. 1个月内
4. [多选题]在统计调查的分类中，按搜集资料方式不同可分为( )。
A. 直接调查
B. 典型调查
C. C.统计报表
D. 询问式调查
E. 凭证式调查
5. [单选题]招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》等，标底是由( )确定的。
A. 招标单位
B. 投标单位
C. 银行
D. 主管部门(department in charge)
6. [单选题]在大宗房地产投资组合中，主要作用是为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流的物业经营管理层次是( )。
A. 组合投资管理
B. 资产管理
C. 类型管理
D. 物业管理和设施管理
7. [多选题]公共秩序管理服务的内容表现在( )方面。
A. 施工现场管理
B. 动火安全管理
C. 公共安全防范管理服务
D. 消防管理服务
E. 车辆停放管理服务
8. [单选题]无差异目标市场营销策略的优点是( )。
A. 风险小
B. 成本低
C. 营销稳定性好
D. 不易失去发展机会
9. [多选题]物业管理早期介入的风险主要包括（ ）。
A. 合同风险
B. 管理费收缴风险
C. 专业服务咨询的风险
D. 管理项目外包存在的风险
E. 项目接管的不确定性带来的风险
10. [多选题]根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业的管理模式有( )模式。
A. 出租代理
B. 包租转租
C. 审查管理
D. 行政管理
E. 委托代理
