【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、网络系统(network system)、计算机硬件(computer hardware)、书面形式(written form)、不可重复性(nonrepeatability)、办公设备(office equipment)、不必要的(unnecessary)、分段进行、网络通信设备(network and communication devices)、准贷记卡
[单选题]应对TeArdrop AttAck的防御策略是：
A. 利用防火墙检测oversize的数据包，及时丢弃。
B. 关掉不必要的(unnecessary)TCP/IP服务，或阻断来自Internet对TCP/IP服务的UDP请求。
C. 检测同一个source IP地址在一个时间间隔内发送的ICMP报文数来确定是否存在IP地址扫描，若发现则放弃以后的ICMP。
D. 服务器应用最新的服务包，或在设置防火墙时对分段进行重组，而不是将他们转发。
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举一反三：
[单选题]域名登记员不做下面哪一项工作？（ ）
A. 协助搜索域名
B. 协作创建新的顶级域名
C. 协作注册域名
D. 协作搜索可代替的域名
[单选题]管理信息系统（MIS）是一个以（ ）为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备(network and communication devices)以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业的战略竞优，提高效率和效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。
A. 网络
B. 信息
C. 计算机
D. 人
[单选题]（ ）是存储在计算机内部的有结构的数据集合。
A. 网络系统
B. 数据库
C. 操作系统
D. 数据库管理系统
[单选题]下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（ ）
A. 准贷记卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借记卡
[单选题]《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。”至于“日后查用”，它指的是（）。
A. 可存储性
B. 不可重复性
C. 功能
D. 可更改性
[多选题]以下()SQL语句属于数据操纵语言。 ()
A. Alter
B. Select
C. Create
D. Update
[多选题]处理客户投诉的工作步骤包括()
A. 回复投诉
B. 记录投诉
C. 判断投诉
D. 分析投诉
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