
【名词&注释】
适用范围(scope of application)、固定资产(fixed assets)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、城市信用社、客户经理(customer manager)、股份制商业银行(joint-stock commercial banks)、非专利技术(non-patent technology)、邮政储蓄机构、养成良好习惯、银行承兑汇票业务(banker ' s acceptance bill business)
[多选题]对现场管理人员的要求是()。
A. 形成制度,养成良好习惯
B. 按规则做事,培养员工的积极主动精神
C. 每日下班前作自我反省与检讨
D. 环境整洁,贯彻到底,即维持上述成果,实施定期检查
E. 清扫垃圾,美化环境
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举一反三:
[多选题]大堂经理要对()进行识别。
A. 来到网点的客户
B. 正在办理业务的客户
C. 已办理业务的客户
D. 在等候区等候的客户
E. 个人贵宾客户
[单选题]大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有( )
A. 开展渠道类产品和简单产品的销售
B. 开展复杂类产品的全流程销售
C. 为客户刷VIP号
D. 直接引导至客户经理处
[多选题]下列哪些机构修改章程,由银监会受理、审查并决定()。
A. 国有商业银行
B. 股份制商业银行
C. 城市商业银行
D. 城市信用社股份有限公司
[多选题]银监会和银监局审批邮政储蓄机构经营金融业务的申请,可以依据有关规定,对其经营金融业务的()作出特别限定。
A. 种类
B. 适用对象
C. 适用范围
D. 条件
[多选题]高柜柜员主要办理( )的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
A. 发生频率高
B. 业务量大
C. 单笔交易时间短
D. 不涉及现金
E. 开卡
[多选题]股份有限公司具有以下特点()
A. 股份有限公司的资本划分为股份
B. 每一股的金额相等
C. 股份采用股票的形式
D. 同股同价
[多选题]ABIS账户的账号由( )等六项要素17位数字顺序排列组成。
A. 省市代码
B. 营业机构号
C. 货币号
D. 应用代码
[单选题]办理银行承兑汇票业务(banker s acceptance bill business)时,每张银行承兑汇票最高金额不得超过( )
A. 500万元整
B. 1000万元整
C. 5000万元整
D. 无限制
[单选题]专利权、著作权、租赁权、土地使用权、商誉和非专利技术(non-patent technology)等属于()。
A. 无形资产
B. 递延资产
C. 固定资产
D. 低值易耗品
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