【名词&注释】
系统性(systemic)、经营方式(management mode)、满意率(satisfaction rate)、建设单位(construction unit)、最大化(maximization)、过渡性(transitional)、非要式合同、所有人(owner)、写字楼物业管理、物业管理部门(administration departments)
[多选题]前期物业服务合同具有的特征包括（ ）。
A. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
B. 前期物业服务合同具有过渡性
C. 前期物业服务合同是非要式合同
D. 前期物业服务合同是要式合同
E. 前期物业服务合同具有系统性
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举一反三：
[单选题]写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业所有人(owner)与使用人满意率最大化。
A. 服务
B. B.宏观
C. C.管理
D. D.经营
[单选题]物业的供电种类按供电( )分为长期供电和临时供电。
A. 方式
B. 时间
C. 性质
D. D.备用电源情况’
[单选题]设备更新分析只考虑未来发生的( )。
A. 设备寿命
B. 现金支出
C. 现金流量
D. 年限
[单选题]写字楼物业管理部门(administration departments)应制订必要的应急预案，主要不包括( )。
A. 供电中断应急预案
B. 供水中断应急预案
C. 燃气泄漏应急预案
D. 防火应急救援预案
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