【名词&注释】
卡那霉素(kanamycin)、脑水肿(brain edema)、精神药品(psychotropic drugs)、功能主治、包装材料(packaging material)、国务院、管理部门、批准文号(registered number of approval)、承认错误、原料药生产
[多选题]处理患者投诉需要注意的是
A. 选择合适的地点
B. 选择合适的人员
C. 接待时的举止行为
D. 适当的方式和语言
E. 强调证据原则
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举一反三：
[多选题]可用于脑水肿的药物有
A. 氢氯噻嗪
B. 呋塞米
C. 螺内酯
D. 甘露醇
E. 吲达帕胺
[多选题]以下抗结核病药物中，以注射途径给予的是
A. 利福平
B. 链霉素
C. 卡那霉素
D. 阿米卡星
E. 乙胺丁醇
[多选题]以下属假药的是
A. 国务院药品监督管理部门规定禁止使用的
B. 直接接触药品的包装材料未经批准的
C. 超过有效期的
D. 变质的
E. 以精神药品冒充普通药品的
[多选题]影响生物利用度的因素是
A. 药物的化学稳定性
B. 药物在胃肠道中的分解
C. 肝脏的首过作用
D. 制剂处方组成
E. 非线性特征药物
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