【导读】
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1. [单选题]我们想用Word写一封中文邮件可以通过工具栏中的“信函与邮件”菜单中的（）。
A. 信封和标签 B. 邮件合并 C. 中文信封向导 D. 英文信函向导
2. [单选题]要一次性保存或者关闭多个WORD文档，应该按下（）键后再打开“文件”菜单，单击“全部保存”命令或“全部关闭”命令
A. Shift B. Ctrl C. Alt D. Ctrl+Alt
