1. [单选题]社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（ ）。
A. 忧郁
B. 倒退
C. 依赖
D. 否认
2. [单选题]个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（ ）阶段。
A. 个案发掘与转介
B. 评估与选择
C. 个案管理服务计划
D. 个案管理服务执行
3. [单选题]基本生活救助针对困难群体的小组工作中，在（ ）社会工作者要帮助小组成员逐渐澄清对于小组的期望，明确小组的目的。
A. 小组初期
B. 小组聚集期
C. 小组形成期
D. 小组冲突期
4. [单选题]用（ ）的方法，提升案主的抗逆力，这是社会工作优势视角实践中的一个重要环节。
A. 挑战常规
B. “非常规方式”与“常规方式”相结合
C. “常规方式”替代“非常规方式”
D. “非常规方式”替代“常规方式”
5. [单选题]重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金(unemployment insurance benefits)的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金(unemployment insurance benefits)的期限合并计算，但是最长不得超过（ ）个月。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
6. [单选题]因金融危机的影响，某企业在裁员，企业的员工们都很关心自己会不会被划入裁员的行列，这属于员工们的（ ）。
A. 心因性需要
B. 尊重的需要
C. 生理需要
D. 安全需要
7. [单选题]小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入?( )。
A. 鼓励并对其取得的成绩进行认可
B. 疏导情绪
C. 化解不满
D. 加强沟通
E. 宣传政策
8. [单选题]社会工作者袁枚的督导要求她不断学习(unceasing study)各种知识，以丰富自己，并且适应不断变化的工作需要。督导的这种要求就需要袁枚有（ ）。
A. 心理素质
B. 文化能力
C. 技术能力
D. 持续学习能力
9. [单选题]一个家庭中有3个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的( )。
A. 形成期
B. 发展期
C. 收缩期
D. 解组期
10. [多选题]社会工作行政改革内容包括( )等更新。
A. 功能
B. 组织结构
C. 制度
D. 管理模式
E. 运行机制
